Kargo politikası

Siparişlerinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim etmeye büyük önem veriyoruz. İşte gönderim politikalarımızla ilgili tüm önemli bilgiler:

Gönderim Süreleri

• İşlem Süresi: Hafta içi 12:00'ye (CET) kadar verilen siparişler genellikle bir sonraki iş gününde gönderilir.
• Gönderim Günleri: Pazartesi'den Cuma'ya (tatil günleri hariç).

Kargo Hizmet Sağlayıcıları

Siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için tanınmış kargo hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Teslimat süreleri bölgeye ve hizmet sağlayıcıya göre değişiklik gösterebilir.

Gönderim Ücretleri

• Almanya içinde: Tüm siparişler için ücretsiz gönderim.
• Uluslararası gönderim: Şu anda mevcut değil.

Teslimat Süreleri

• Almanya içindeki ortalama teslimat süresi, konumunuza bağlı olarak 1-3 iş günüdür.

Kargo Takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimat durumunu istediğiniz zaman takip edebileceğiniz bir takip numarası içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Gönderim Sorunları

Gönderimde gecikmeler veya sorunlar olması durumunda, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Konunuzu en kısa sürede çözeceğiz.

İadeler

İadeler hakkında bilgi için lütfen İade Koşulları sayfamızı ziyaret edin.

Bize güvendiğiniz için teşekkür ederiz ve ürünlerimizi size hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmekten mutluluk duyarız!

Probatix Ekibiniz