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B2C Growth Manager E‑Commerce & Marque (h/f/d)

Façonnez l'avenir du diagnostic de laboratoire

Chez Probatix, notre mission est de rendre le diagnostic de laboratoire simple et accessible à tous. Basés à Berlin, nous cultivons un environnement où créativité, technologie et expertise médicale se conjuguent harmonieusement. Dynamiques, en pleine croissance et ambitieux, nous privilégions l'impact concret et la responsabilité aux avantages. À ce jour, nous nous sommes concentrés sur le secteur B2B ; de nombreuses entreprises de santé numérique et des assureurs santé comptent déjà parmi nos clients.

À notre pour développer davantage les offres B2C, Nous recherchons une personne polyvalente Responsable de la croissance B2C, qui porte la responsabilité globale de probatix.de et la marque Probatix Côté B2C. Jusqu'à présent, notre activité B2C était gérée comme un projet parallèle ; nous souhaitons désormais la développer et l'étendre considérablement. Votre performance sera directement évaluée en fonction de vos résultats. Vous devrez faire preuve d'initiative et de responsabilité, et vous aurez l'opportunité de réaliser de grandes choses au sein d'un marché en forte croissance, grâce à une position de pionnier unique.

Vos tâches

  • Responsabilité en matière de commerce électronique : Responsabilité stratégique et opérationnelle de notre Boutique Shopify – Maintenance, optimisation et expansion de notre boutique, y compris la structure des produits, les pages d'accueil et l'expansion internationale.
  • Conversion & Croissance des revenus : Développement et mise en œuvre de stratégies de commerce électronique visant à augmenter le taux de conversion (CRO), la valeur moyenne des commandes et la valeur vie client.
  • Publicité payante : Planification et exécution de campagnes de marketing de performance (Meta Ads, Google Ads), y compris la gestion du budget et des KPI (ROAS, CAC, CLTV).
  • E-mail- & Marketing CRM : Mise en place et gestion de séquences d'emails et de newsletters automatisées avec Klaviyo, notamment la segmentation, le marketing de cycle de vie et la création de contenu engageant.
  • Réseaux sociaux & Communauté: Responsabilité des canaux de médias sociaux organiques (Instagram, Facebook) et de la gestion de la communauté ; création et développement de communautés de clients fidèles.
  • SEO & Recherche par IA : Création et mise en œuvre d'une Stratégie de référencement naturel et IA (locales et internationales), y compris l'analyse des mots-clés et l'utilisation d'outils tels que Semrush.
  • Omnicanal & Croissance: Identification et développement de nouveaux canaux de croissance (affiliation, marketing d'influence, collaborations, etc.) et intégration dans notre stratégie omnicanale.
  • Données & Signalement : Suivi et reporting continus de tous les KPI pertinents (CVR, AOV, CLTV, ROAS, trafic organique, etc.) et préparation des données pour la direction.
  • Gestion des interfaces : Collaboration étroite avec les équipes Produit, Technique, Succès Client et notre équipe B2B afin de garantir que toutes les activités marketing soient alignées sur nos objectifs commerciaux.

Ce que vous apportez

  • Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur du commerce électronique B2C, de préférence dans le secteur de la santé ou sur des marchés réglementés similaires.
  • Solides connaissances en Shopify et les plateformes connexes, ainsi que l'expérience avec SEO/SEM, Marketing de la performance et optimisation des conversions.
  • expérience pratique avec Klaviyo ou des systèmes d'automatisation marketing et CRM comparables, ainsi qu'une vaste expertise en matière de newsletters et de campagnes.
  • Maîtrise des outils de marketing et d'analyse tels que Google Analytics, Search Console et Semrush; Forte affinité pour les chiffres et les données.
  • Expérience en matière de création et de développement de canaux de médias sociaux organiques ainsi que Programmes communautaires et de fidélisation.
  • Style de travail indépendant et proactif, goût pour les responsabilités et désir de mettre en œuvre de nouvelles idées dans un environnement en pleine croissance.
  • Excellentes compétences en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Nous vous proposons ceci

  • Rôle clé dans le secteur de la santé numérique : Un poste passionnant au sein d'une entreprise autofinancée qui révolutionne le diagnostic de laboratoire depuis 2019.
  • dynamique & Croissance: Nous sommes actuellement bien implantés sur le marché B2B et nous nous lançons désormais sur l'immense marché B2C – vous jouerez un rôle clé dans cette croissance et aurez l'opportunité de construire une marque à partir de zéro.
  • Possession: Vous serez pleinement responsable de notre marque B2C et contribuerez directement au succès de l'entreprise grâce à votre dynamisme.
  • Environnement de travail moderne : Un espace de travail moderne au cœur de Berlin, offrant des options de télétravail flexibles et des opportunités d'expansion internationale.
  • Grande liberté créative : Des processus décisionnels courts et la possibilité de mettre en œuvre directement vos idées.

Prêt pour la prochaine étape ?

Si vous souhaitez donner un nouvel élan à notre stratégie e-commerce et à notre image de marque, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! Il vous suffit de nous envoyer votre CV et quelques lignes expliquant pourquoi vous correspondez parfaitement au profil recherché. Probatix convient jobs@probatix.de.

Ensemble, nous façonnerons l'avenir des soins de santé – nous avons hâte de vous rencontrer !

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