Expédition
Nous accordons une grande importance à la livraison rapide et fiable de vos commandes. Vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant nos conditions de livraison :
Délais de livraison
- Temps de traitement : Les commandes reçues avant midi (CET) les jours ouvrables sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant.
- Délais de livraison : Du lundi au vendredi (jours fériés exclus).
prestataire de services d'expédition
Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour assurer la livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Les délais de livraison exacts peuvent varier selon la région et le transporteur.
Frais d'expédition
- En Allemagne : Livraison gratuite pour toutes les commandes.
- Livraison internationale : Actuellement indisponible.
Délais de livraison
- Le délai de livraison moyen en Allemagne est de 1 à 3 jours ouvrables, selon votre localisation.
Suivi des envois
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre l'état de votre livraison à tout moment.
Problèmes d'expédition
En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez contacter notre service client. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Retours
Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter notre site web. Politique de retour.
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