Politique d’expédition
Nous attachons une grande importance à livrer vos commandes rapidement et de manière fiable. Vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant nos politiques d'expédition:
Délais de livraison
- Délai de traitement: Les commandes passées les jours ouvrables avant 12h00 (CET) sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant.
- Jours d'expédition: Lundi à vendredi (hors jours fériés).
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs renommés pour garantir une livraison sécurisée et rapide de vos commandes. Les délais de livraison exacts peuvent varier en fonction de la région et du transporteur.
Frais de livraison
- En Allemagne: Livraison gratuite pour toutes les commandes.
- Expédition internationale: Actuellement non disponible.
Délais de livraison
- Le délai de livraison moyen en Allemagne est de 1 à 3 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Suivi de commande
Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre le statut de votre livraison à tout moment.
Problèmes d'expédition
En cas de retards ou de problèmes d'expédition, veuillez contacter notre service client. Nous nous occuperons de votre demande dans les plus brefs délais.
Retours
Pour des informations sur les retours, veuillez consulter nos conditions de retour.
Nous vous remercions de votre confiance et nous réjouissons de pouvoir vous livrer nos produits rapidement et en toute sécurité !
Votre équipe Probatix
