B2C Growth Manager E‑Commerce & Brand (m/w/d)

Gestalte die Zukunft der Labordiagnostik

Unsere Mission bei Probatix ist es, Labordiagnostik für alle Menschen einfach und zugänglich zu machen. Mit Sitz in Berlin schaffen wir ein Umfeld, in dem Kreativität, Technologie und medizinisches Fachwissen Hand in Hand gehen. Wir sind dynamisch, stark wachsend und haben große Ambitionen – bei uns geht es nicht um Vergünstigungen, sondern darum, echten Impact zu liefern und Verantwortung zu übernehmen. Unser bisheriger Fokus liegt auf dem B2B-Geschäft; zahlreiche Digital-Health-Unternehmen und Krankenkassen zählen bereits zu unseren Kunden.

Um unser B2C-Angebot weiter auszubauen, suchen wir einen vielseitigen B2C Growth Manager, der die Gesamtverantwortung für probatix.de und die Marke Probatix auf der B2C-Seite übernimmt. Bisher wurde unser B2C-Geschäft eher nebenbei betreut – jetzt wollen wir es intensiv aufbauen und skalieren. Du wirst direkt am Erfolg gemessen, brauchst Ownership und Drive und kannst viel erreichen – in einem stark wachsenden Markt mit einer einzigartigen Positionierung als Vorreiter.

Deine Aufgaben

• E-Commerce-Verantwortung: Strategische und operative Verantwortung für unseren Shopify-Store – Pflege, Optimierung und Ausbau unseres Shops, inklusive Produktstruktur, Landingpages und internationaler Expansion.
• Conversion & Umsatzwachstum: Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur Steigerung der Conversion Rate (CRO), des durchschnittlichen Bestellwerts und des Customer-Lifetime-Value.
• Paid-Advertising: Planung und Durchführung von Performance-Marketing-Kampagnen (Meta Ads, Google Ads) inklusive Budget- und KPI-Steuerung (ROAS, CAC, CLTV).
• E-Mail- & CRM-Marketing: Aufbau und Pflege automatisierter E-Mail-Strecken und Newsletters mit Klaviyo, inklusive Segmentierung, Lifecycle-Marketing und Erstellung ansprechender Inhalte.
• Social Media & Community: Verantwortung für organische Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook) und Community-Management; Auf- und Ausbau loyaler Kundencommunitys.
• SEO & AI-Search: Erstellung und Umsetzung einer SEO- und AI-Search-Strategie (lokal und international), inklusive Keyword-Analysen und Nutzung von Tools wie Semrush.
• Omnichannel & Growth: Identifikation und Erschließung weiterer Wachstumskanäle (Affiliate, Influencer-Marketing, Kooperationen etc.) sowie Integration in unsere Omnichannel-Strategie.
• Data & Reporting: Kontinuierliches Monitoring und Reporting aller relevanten KPIs (CVR, AOV, CLTV, ROAS, organischer Traffic etc.) und Aufbereitung der Daten für das Management.
• Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Tech, Customer Success und unserem B2B-Team, um sicherzustellen, dass alle Marketing-Aktivitäten im Einklang mit unseren kommerziellen Zielen stehen.

Was du mitbringst

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich B2C-E-Commerce, bevorzugt in der Gesundheitsbranche oder vergleichbaren regulierten Märkten.
• Fundierte Kenntnisse in Shopify und verwandten Plattformen sowie Erfahrung mit SEO/SEM, Performance-Marketing und Conversion-Optimierung.
• Praktische Erfahrung mit Klaviyo oder vergleichbaren Marketing-Automation- und CRM-Systemen sowie ausgeprägte Newsletter- und Kampagnen-Expertise.
• Sicherer Umgang mit Marketing- und Analyse-Tools wie Google Analytics, Search Console und Semrush; hohe Affinität zu Zahlen und Daten.
• Erfahrung im Auf- und Ausbau von organischen Social-Media-Kanälen sowie Community- und Loyalty-Programmen.
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise, Freude an Verantwortung und Lust, in einem schnell wachsenden Umfeld neue Ideen umzusetzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir

• Schlüsselrolle im Digital-Health-Sektor: Eine spannende Rolle in einem eigenfinanzierten Unternehmen, das seit 2019 die Labordiagnostik revolutioniert.
• Dynamik & Wachstum: Wir sind aktuell stark im B2B-Markt und erschließen jetzt den riesigen B2C-Markt – du gestaltest dieses Wachstum maßgeblich mit und hast die Chance, eine Marke aus dem Nichts aufzubauen.
• Ownership: Du übernimmst die volle Verantwortung für unsere B2C-Marke und trägst mit deinem Drive direkt zum Unternehmenserfolg bei.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Berlins mit flexiblen Home-Office-Optionen und internationalen Expansionsmöglichkeiten.
• Viel Gestaltungsspielraum: Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, deine Ideen direkt umzusetzen.

Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn du unser E-Commerce und unsere Markenpositionierung auf das nächste Level heben möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen darüber, warum du perfekt zu Probatix passt, an jobs@probatix.de.

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsversorgung – wir freuen uns auf dich!